повернення товару протягом 14 днів за домовленістю Умови повернення та обміну
Компанія здійснює повернення і обмін цього товару
відповідно до вимог законодавства.
Терміни повернення
Повернення можливе протягом 14 днів після
отримання (для товарів належної якості).
Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.
Обмін та повернення товару здійснюється поштовими компаніями «Нова Пошта» або за адресою: Україна, м. Київ Київ, вул. Іван Миколайчук 7А.
Для вирішення питань обміну та повернення товару зателефонуйте до нашого менеджера за телефоном +380985473089 або напишіть лист rybalka.profi@gmail.com.
Умови повернення товару належної якості:
Відповідно до ст. 9 Закону України «Про захист прав споживачів» є дві причини, через які покупець може повернути або обміняти придбаний ним товар:
1. якщо товар відповідає заявленому виробником якості;
2. Якщо товар повністю відповідає всім вимогам, але з якихось причин не влаштовує покупця.
Повертається товар має бути належної якості, а саме:
- Упаковка не пошкоджена
- Комплектація
- відсутні механічні пошкодження – товар, що повертається, повинен бути належної якості.
Повернення товару може бути здійснене протягом 14 днів із моменту його отримання.
Повернення коштів здійснюється за рахунок Відправника.
Повернення коштів здійснюється зручним для покупця способом протягом 3 робочих днів після отримання та огляду товару продавцем.
Умови повернення товару неналежної якості:
Відповідно до ст. 8 Закону України «Про захист прав споживачів», у разі виявлення недоліків протягом установленого гарантійного строку, споживач має право вимагати, у порядку та строки, встановлені законодавством:
- пропорційне зниження ціни;
- Безкоштовне усунення дефектів виробу;
- Відшкодування витрат на усунення дефектів продукції. - у разі виявлення дефектів товару, які не можуть бути усунені, Клієнт має право вимагати заміни товару чи повернення коштів.
Інформування про надходження товару неналежної якості має бути здійснене в перші 24 години після отримання товару Замовником за телефонним дзвінком, e-mail повідомленням rybalka.profi@gmail.com у месенджері Viber за телефоном +380985473089
Повернення коштів здійснюється з допомогою одержувача.
Повернення коштів здійснюється зручним для клієнта способом протягом 3 робочих днів після отримання та огляду товару продавцем.
