возврат товара в течение 14 дней по договоренности Условия возврата и обмена
Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в
соответствии с требованиями законодательства.
Сроки возврата
Возврат возможен в течение 14 дней после
получения (для товаров надлежащего качества).
Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.
Обмен и возврат товара осуществляется почтовыми компаниями «Новая Почта» или по адресу: Украина, г. Киев, ул. Иван Миколайчук 7А.
Для решения вопросов обмена и возврата товара позвоните нашему менеджеру по телефону +380985473089 или напишите письмо rybalka.profi@gmail.com.
Условия возврата товара надлежащего качества:
В соответствии со Ст. 9 Закона Украины «О защите прав потребителей» есть два причины, по которым покупатель может вернуть или обменять приобретенный им товар:
1. если товар не соответствует заявленному производителем качеству;
2. Если товар полностью соответствует всем требованиям, но по каким-то причинам не устраивает покупателя.
Возвращаемый товар должен быть надлежащего качества, а именно:
- упаковка не повреждена
- комплектация
- отсутствуют механические повреждения – возвращаемый товар должен быть надлежащего качества.
Возврат товара может быть осуществлен в течение 14 дней с момента его получения.
Возврат денежных средств осуществляется за счет Отправителя.
Возврат денежных средств осуществляется удобным для покупателя способом в течение 3 рабочих дней после получения и осмотра товара продавцом.
Условия возврата товара ненадлежащего качества:
В соответствии со ст. 8 Закона Украины «О защите прав потребителей», в случае обнаружения недостатков в течение установленного гарантийного срока, потребитель имеет право потребовать, в порядке и сроки, установленные законодательством:
- пропорциональное снижение цены;
- бесплатное устранение дефектов изделия;
- возмещение затрат на устранение дефектов продукции. - в случае обнаружения дефектов товара, которые не могут быть устранены, Клиент имеет право потребовать замены товара или возврата денежных средств.
Информирование о поступлении товара ненадлежащего качества должно быть осуществлено в первые 24 часа после получения товара Заказчиком по телефонному звонку, e-mail сообщением rybalka.profi@gmail.com в мессенджере Viber по телефону +380985473089
Возврат денежных средств осуществляется за счет получателя.
Возврат денежных средств осуществляется удобным для клиента способом в течение 3 рабочих дней после получения и осмотра товара продавцом.
